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InFormazione

InFormazione

18 maggio - 9 giugno 2022
Conoscere, Comunicare, Lavorare in rete. Dallo IAT comunale al futuro con Make-IAT

L’obiettivo del percorso di InFormazione è ripartire dall’ABC senza la presunzione di insegnare niente a nessuno, ma con lo scopo di trasferire una conoscenza per portare tutti allo stesso livello, supportare Comuni e operatori IAT nei cambiamenti organizzativi e nello sviluppo di competenze.

Il percorso è a cura di Anci Toscana, Regione Toscana, Toscana Promozione Turistica e Fondazione Sistema Toscana, con l'organizzazione tecnica della Scuola Anci Toscana.

Gli incontri sono rivolti a operatori degli IAT, Ambiti, Comuni, Amministratori, funzionari uf ci turismo, soggetti gestori IAT, ProLoco e, per una migliore gestione, sono stati divisi per raggruppamenti di Ambiti Turistici.

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Registrazioni e materiali:

 

Glossario per il Turismo
 
Incontro #1 - La conoscenza:
- Calendario degli incontri
Registrazione video
- Materiale didattico:
 
Incontro #2 - La comunicazione:
- Programma degli incontri
- Registrazione video
- Materiale didattico:
Link ai video sul canale YouTube di Toscana Promozione Turistica:

 

Incontro #3 - Lavorare in rete
Comunicazione interna tra IAT dell’Ambito. Gestire le risorse: le competenze base
- Programma e indicazioni per la partecipazione
- Calendario degli incontri
- Registrazione video
- Materiale didattico:

 

Incontro #3bis - Comunicazione - Diamo voce al nostro corpo per comunicare l’Italia
Gestualità italiana, comunicazione non verbale e intelligenza emotiva per entrare in relazione con gli altri
- Save the date
- Calendario degli incontri
- CLIP VIDEO 

 

Incontro #4 - Comunicazione - Ascolto e stili relazionali
- Programma
- Registrazione video 

 

Incontro #5 - MAKE – IAT - 18 maggio 2022
- Programma
- Registrazione video 
- Presentazione Make - IAT

 

Incontro #6- MAKE – IAT -  9 giugno 2022
- Programma
- Registrazione video Mattina
- Registrazione video Pomeriggio
- Presentazione Make - IAT
- La profilazione statistica negli IAT - Rosanna Censabella