• Docenti:

  • Maddalena Bavazzano (Redazione WEB - ARPAT Toscana)

  • Silvia Lami (Addetta Ufficio Stampa e Servizio Affari Generali)

  • Avv. Moira De Caria (EQ Segreteria Generale - Comune di Pontedera)

• Area tematica: Comunicazione e uso dei social

IL PERCORSO FORMATIVO (MODULI 2026)

• Date: 12, 19 novembre 2026 e 11, 14 dicembre 2026 | Orario: 09:30 - 13:30 (4 giornate per complessive 16 ore nel 2026)

• Modalità: Formazione online sincrona (in diretta)

PROGRAMMA DEI CORSI 2026

CORSO N. 1 (12 novembre 2026 | ore 09:30 - 13:30)La comunicazione pubblica in Italia. Quando, come e perché nascono gli URP nella P.A. e come si evolvono nel tempo

• Quando e perché si inizia a parlare di comunicazione pubblica; la trasparenza e l'apertura al cittadino.

• Excursus normativo dagli Anni Novanta ad oggi: quali conseguenze e quali scenari si delineano.

• Norme di riferimento; definizione della struttura e delle competenze richieste; perché e come realizzare un URP oggi.

• Docente: Maddalena Bavazzano (Redazione WEB - ARPAT Toscana).

• Link iscrizione corso 1: https://us02web.zoom.us/meeting/register/jxvq2M7PQrijRBv0jFynHA

CORSO N. 2 (19 novembre 2026 | ore 09:30 - 13:30)L'Ufficio Relazioni con il Pubblico e il contesto organizzativo

• Trovare spazio nell'organigramma ovvero l'inserimento della struttura nello scenario più ampio dell'organizzazione.

• L'ufficio stampa e l'ufficio del portavoce: sovrapposizioni e distinzioni tra informazione, comunicazione istituzionale e comunicazione politica.

• Quale ruolo dell'URP in differenti contesti organizzativi; i compiti dell'URP: focus specifici e individuazione dei processi organizzativi.

• Docente: Silvia Lami (Addetta Ufficio Stampa e Servizio Affari Generali).

• Link iscrizione corso 2: https://us02web.zoom.us/meeting/register/gdU5HusqS92zmwM5OO3Oew

CORSO N. 3 (11 dicembre 2026 | ore 09:30 - 13:30)Il Diritto di Accesso - Corso BASE

• Principi generali e trasparenza amministrativa: la trasparenza e la prevenzione della corruzione, il D.Lgs. 33/2013 e il quadro degli obblighi di pubblicazione, la sezione "Amministrazione trasparente" e la qualità dei dati.

• L'accesso documentale (L. 241/1990 e DPR 184/2006): l'interesse diretto, concreto e attuale, oggetto dell'accesso, i limiti e i controinteressati.

• L'accesso civico semplice (D.Lgs. 33/2013): finalità, soggetti richiedenti e funzione suppletiva.

• Accesso civico generalizzato / FOIA (D.Lgs. 33/2013): finalità e differenze rispetto all'accesso documentale, soggetti richiedenti, limiti relativi e assoluti, tutela di interessi pubblici e privati, i controinteressati.

• Il bilanciamento fra diritto di accesso e tutela della riservatezza; l'accesso difensivo; il diritto di accesso nelle procedure concorsuali e nelle pratiche edilizie; l'accesso agli atti e gli esposti.

• La tutela contro il diniego dell'accesso: gli strumenti di tutela e l'iter procedurale.

• Docente: Avv. Moira De Caria (EQ Segreteria Generale - Comune di Pontedera).

• Link iscrizione corso 3: https://us02web.zoom.us/meeting/register/1B-WbhIGS9O4Mt2_zrVoRA

CORSO N. 4 (14 dicembre 2026 | ore 09:30 - 13:30)Il Diritto di Accesso - Corso AVANZATO

• Principi generali e trasparenza amministrativa: trasparenza come strumento di democrazia partecipativa e pilastro nella prevenzione della corruzione, il D.Lgs. 33/2013 e il quadro degli obblighi di pubblicazione.

• Approfondimenti su Accesso documentale (L. 241/1990), Accesso civico semplice e Accesso civico generalizzato (FOIA): il silenzio della PA nell'accesso civico generalizzato ed il nodo processuale.

• Il diritto di accesso del consigliere regionale e comunale: le notizie e le informazioni utili all'espletamento del mandato, il cd. diritto soggettivo pubblico funzionalizzato e i limiti all'esercizio del diritto.

• Il bilanciamento fra diritto di accesso e tutela della riservatezza: la giurisprudenza e gli orientamenti del Garante per la protezione dei dati personali.

• L'accesso difensivo e casi pratici.

• Il diniego dell'accesso e i rimedi del privato: la tutela giurisdizionale e la tutela giustiziale (il riesame dinanzi al RPCT, il ricorso al Difensore Civico, l'iter procedurale degli strumenti di tutela).

• Docente: Avv. Moira De Caria (EQ Segreteria Generale - Comune di Pontedera).

• Link iscrizione corso 4: https://us02web.zoom.us/meeting/register/OaAvh_X2QnCKQXETicbWIQ

QUOTE DI PARTECIPAZIONE (è possibile iscriversi anche ai singoli corsi)

• Pacchetto 4 giornate formative (2026):

  • Comuni soci Anci Toscana e Province: € 370,00 a persona

  • Privati e Comuni non soci Anci Toscana: € 800,00 a persona

• Singola giornata formativa:

  • Comuni soci Anci Toscana e Province: € 110,00 a persona

  • Privati e Comuni non soci Anci Toscana: € 200,00 a persona

REGOLE E INFORMAZIONI UTILI

• Iscrizione: Obbligatoria compilando i form online di ogni singolo corso entro e non oltre tre giorni dall'inizio.

• Requisiti tecnici: Connessione internet a banda larga, cuffie o casse audio, e webcam (da tenere accesa durante la diretta online).

• La quota comprende: Partecipazione alla diretta online, slides e materiale didattico. Viene rilasciata un'attestazione di superamento del test finale di valutazione (almeno i 2/3 di risposte esatte) e un attestato di partecipazione (con frequenza ad almeno l'80% del corso). La quota non comprende l'invio dell'eventuale registrazione del corso.

• Modalità di Pagamento: Determina di affidamento via email a lascuola@ancitoscana.it (per Dipendenti PA), oppure bonifico bancario (per Privati, dopo ricezione conferma iscrizione). IBAN: IT 59 D 02008 21506 000004697174 - Causale: "webinar URP 2026".

• Disdette: L'eventuale disdetta può essere comunicata solo in forma scritta (a mezzo fax o e-mail) alla Segreteria Organizzativa entro cinque giorni dallo svolgimento dell'iniziativa; oltre questo termine, è prevista la fatturazione dell'intera quota. La mancata partecipazione non dà diritto alla restituzione del corrispettivo.

CONTATTI

• Tel: 055 0935293

• Email: lascuola@ancitoscana.it

• Sito web: lascuola.ancitoscana.it